Häufig gestellte Fragen zu IPTV-Lösungen für Hotels

Was ist IPTV?

IPTV steht für „Internet Protocol Television“; Wie der Name schon sagt, handelt es sich dabei um eine Art digitales Fernsehsystem, das über eine Netzwerkinfrastruktur unter Verwendung des Internetprotokolls bereitgestellt wird. Typischerweise umfasst dies die Übertragung über eine Breitbandverbindung. IPTV wird in Wohnumgebungen oft zusammen mit Video-on-Demand-Diensten bereitgestellt und kann in Kombination mit Internetdiensten angeboten werden, einschließlich Zugang zum Internet und VoIP (Voice over Internet Protocol; die Technologie wird auch als Breitbandtelefonie bezeichnet). Dienstleistungen). Im kommerziellen Umfeld wird ein Bündel aus IPTV, VoIP und Internetzugang als Triple Play bezeichnet; Wenn ein mobiler Sprachdienst hinzugefügt wird, spricht man von Quadruple Play. Unabhängig von den angebotenen Besonderheiten werden IPTV-Inhalte vom Zuschauer über dieselben Technologien empfangen, die auch in Computernetzwerken verwendet werden, und nicht über herkömmliche Formatierung oder Verkabelung.

Wie unterscheidet sich IPTV vom herkömmlichen Kabelfernsehen in Hotels?

Wenn man sich ansieht, wie Inhalte verbreitet werden, verwendet IPTV Komponenten, die man in Computersystemen findet: Ethernet-Switches, Router und CAT6-Kabel. Herkömmliche Systeme würden Koaxialkabel und Verstärker zusammen mit Signalsplittern, Abzweigern und Kombinierern verwenden. Mit anderen Worten: Diese Inhalte werden nicht wie üblich über Satelliten oder Kabelsysteme, sondern über eine Breitbandinfrastruktur bereitgestellt. Dieses System bietet den Gästen zahlreiche Vorteile, wie z. B. individuelle Inhalte, auch On-Demand-Inhalte).

Welche Vorteile bietet der Einsatz eines IPTV-Systems in einem Hotel?

Erstens benötigen Sie keine Satellitenschüsseln oder Kabelsysteme, um Ihre Inhalte zu übertragen. Dies geschieht über Ihre Breitband-Infrastruktur und verfügt über Skalierbarkeitsfunktionen, die an die zunehmende Nutzung durch Gäste angepasst werden können. Gäste werden die Möglichkeit zu schätzen wissen, Inhalte aus der ganzen Welt anzusehen, wenn sie gewünschte Programme, Filme und mehr ansehen möchten, und wenn sie die bidirektionalen Kommunikationsfunktionen der IPTV-Lösung des Hotels nutzen können. Dieses System ist effizient und kann recht kostengünstig sein – insbesondere, wenn eine IP-Verteilungsinfrastruktur installiert ist oder CAT6 oder COAX installiert werden kann –, sodass Sie schneller einen ROI erzielen. Da das System über ein verwaltetes Ethernet-Netzwerk läuft, ist die Wartung einfacher.

Kann IPTV an das Branding und die Dienstleistungen unseres Hotels angepasst werden?

Absolut! IPTV-Systeme für Hotels sind auf vielfältige Weise anpassbar, unter anderem zur Werbung für Ihre Hotelmarke, Annehmlichkeiten und Dienstleistungen. Dies ist tatsächlich einer der Hauptvorteile dieses Content-Delivery-Systems.

Ist es möglich, IPTV in unsere bestehenden Hotelmanagement- und Zimmersteuerungssysteme zu integrieren?

Ja, IPTV-Systeme für Hotels sind für die Verzahnung mit anderen Managementsystemen und Raumsteuerungssystemen konzipiert. Unser Expertenteam überprüft gerne, ob Ihre Systeme mit den Hotel-IPTV-Lösungen Ihrer Wahl kompatibel sind.

Wie verbessert IPTV das Gästeerlebnis während seines Aufenthalts?

Eine wichtige Möglichkeit besteht darin, dass Gäste aus einer breiten Palette an On-Demand-Inhalten aus der ganzen Welt auswählen und Programme, Filme und mehr ansehen können, wann immer sie möchten. Da die Menschen heutzutage viel mehr daran gewöhnt sind, Inhalte ihrer Wahl auf ihre Geräte zu streamen, wann immer sie wollen, wird IPTV für die Hotelnutzung für sie vertraut sein und ihre Sehbedürfnisse befriedigen. Darüber hinaus können sie die IPTV-Technologie für die bidirektionale Kommunikation mit dem Hotelpersonal nutzen. Da die Menschen es so gewohnt sind, über ihre Geräte nahtlos und schnell mit anderen kommunizieren zu können, wird dies ihre Erwartungen erfüllen, dies auch während ihres Hotelaufenthalts mit dem Personal tun zu können: für Zimmerservice, Concierge-Service, Restaurant-RSVPs, Spa-Terminvereinbarung und mehr.

Welche Arten von Inhalten können über ein IPTV-System in Hotels bereitgestellt werden?

Erstens erleichtern IPTV-Systeme die Suche nach gewünschten Inhalten und umfassen Fernsehprogramme, einschließlich Sportspiele. Filme; Dokumentarfilme; und mehr. Da es auf Breitband-Internet basiert, können Gäste Programme aus der ganzen Welt ansehen, die ihren Interessen entsprechen. Erinnern Sie sich an die Zeit, als Gäste während ihres Aufenthalts in Ihren Einrichtungen nur lokale Programme in Ihrer Region sehen konnten, und dies stellt eine enorme Verbesserung der Auswahlmöglichkeiten dar, um Ihre Gäste und deren vielfältige Sehvorlieben zufriedenzustellen.

Ist es für das Hotelpersonal einfach, Inhalte auf dem IPTV-System zu verwalten und zu aktualisieren?

Ja! Ein Content-Management-System ermöglicht Ihnen die nahtlose Verwaltung der Inhalte mit nahtlos integrierten Updates, um Ausfallzeiten zu reduzieren. Mit IPTV-Systemen für Hotels können Sie Ihren Gästen bequem per Knopfdruck ein personalisiertes Erlebnis bieten, sodass Gäste die Programme ihrer Wahl direkt auf Knopfdruck ansehen können. Darüber hinaus ist dieses System wartungsfreundlicher, da es Teil eines verwalteten Ethernet-Netzwerks ist – und wenn Sie sich für MDM für Ihre IPTV-Systeme für Hotels entscheiden, können Sie von unseren professionellen Installationsdiensten, technischem Support und vielem mehr profitieren.